Conditions Générales de Vente d’ALTHEA Unit

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre ALTHEA Unit, représentée par Angélique THEA, et tout client effectuant un achat via le site www.althea-unit.com.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Services et Produits Proposés

ALTHEA Unit propose les services et produits suivants sur son site :

  • Consultations de coaching et soins énergétiques : réservations en ligne pour des séances en présentiel ou à distance.

  • Vidéos de Fitness Justesse : accès à des cours de fitness en ligne adaptés à différents niveaux de condition physique.

  • Œuvres d'art et créations : vente d'œuvres originales, notamment des tableaux, livres, cartes oracles et morceaux de musique, disponibles en version physique et/ou numérique.

3. Commandes et Réservations

Toute commande ou réservation se fait directement via le site web. Le client sélectionne les produits ou services qu’il souhaite acheter, puis valide sa commande après avoir vérifié les détails.

  • Pour les consultations de coaching ou soins énergétiques, la réservation d’une séance nécessite la sélection d’une date et d’un horaire disponibles, après quoi la confirmation sera envoyée par email.

  • Pour les vidéos de fitness, l'accès aux vidéos se fait par abonnement ou paiement unique selon la formule choisie.

  • Pour les œuvres d'art, chaque création est réalisée par Angélique THEA et est vendue en édition limitée ou unique.

4. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC). ALTHEA Unit se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s'engage à facturer les services et produits au prix en vigueur au moment de la commande.

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou tout autre mode de paiement disponible sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement tiers.

5. Conditions de Livraison

  • Pour les consultations : Les séances à distance sont effectuées par téléphone, visioconférence, ou tout autre moyen de communication convenu avec le client. Les séances en présentiel ont lieu à l'adresse indiquée au moment de la réservation.

  • Pour les œuvres d'art physiques : La livraison se fait à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du lieu de livraison et du type d'œuvre commandée.

  • Pour les produits numériques (vidéos, musique, livres numériques) : L’accès est fourni sous forme de lien ou de fichier téléchargeable après validation du paiement.

6. Droit de Rétractation et Annulation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de son achat, sauf pour les produits numériques ou les services réalisés (comme une consultation déjà effectuée).

  • Consultations et coaching : Toute annulation de rendez-vous doit être faite au moins 72 heures à l'avance. Passé ce délai, la séance sera facturée dans son intégralité.

  • Œuvres d'art personnalisées : Étant des créations sur mesure, les œuvres personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

  • Produits numériques : Les produits numériques (vidéos, morceaux de musique, livres) ne sont ni remboursables ni échangeables après téléchargement.

7. Garanties

ALTHEA Unit garantit que les œuvres d'art proposées sont des créations originales. Les produits numériques sont protégés contre toute défectuosité technique.

En cas de non-conformité d'une œuvre ou d’un produit livré, le client dispose d'un délai de 7 jours pour notifier ALTHEA Unit et demander un échange ou un remboursement, sous réserve de la disponibilité des œuvres.

8. Responsabilité

ALTHEA Unit ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect lié à l'utilisation du site, des consultations, des vidéos de fitness ou des produits d’art. La responsabilité d'ALTHEA Unit est limitée au montant de la commande passée.

Le client est seul responsable de l'utilisation des informations et conseils reçus lors des consultations ou séances de coaching.

9. Propriété Intellectuelle

Toutes les créations (œuvres d'art, vidéos, musique) présentes sur le site sont la propriété exclusive d'ALTHEA Unit et sont protégées par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée des créations est strictement interdite.

10. Protection des Données Personnelles

Les informations recueillies lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, et de suppression de ses données personnelles, qu'il peut exercer en contactant ALTHEA Unit à l’adresse suivante : contact@althea-unit.com.

11. Modification des CGV

ALTHEA Unit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes passées après leur mise à jour sur le site.

12. Litiges

En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée en priorité. À défaut d’accord, tout litige sera soumis à la juridiction compétente du tribunal du ressort du siège social d'ALTHEA Unit.